Machines spéciales

Le secteur de la Machine spéciale (Special-Purpose Machine) est bien plus un ensemble de disciplines d’ingénieries qu’un marché au sens économique du terme ; une Machine spéciale est conçue en fonction d’un besoin industriel que ce soit dans l’aéronautique, la logistique, l’automobile, le pharmaceutique, la santé, l’électronique, etc.

4D CONCEPT a conçu le CCMS DITA FACTORY en s’appuyant sur ses nombreuses expériences de création documentaire chez des concepteurs de Machines spéciales. Notre solution de gestion DITA couvre l’exhaustivité des publications concernant la maintenance et l’utilisation de vos Machines spéciales : notice d’utilisation, manuel de maintenance, guide de démarrage rapide, contenu de sites internet etc.

Nous accompagnons nos clients à la mise en œuvre du standard DITA pour des documents en corrélation avec la conception et le fonctionnement de leurs machines, tout en respectant les recommandations de la Directive Machine (Directive 2006/42/CE du Parlement européen et du Conseil du 17 mai 2006).

Grace au CCMS DITA FACTORY, accélérez vos cycles de mise à jour des documents, durant les phases de développement et prototypage comme après les tests FAT (Factory Acceptance Test).

Publiez dans un même temps les versions produites en langues sources et les versions traduites et localisées de vos documents.

Le CCMS (Compoment Content Management Sytem) DITA FACTORY vous permet de gérer vos données documentaires en lien avec les fonctions de vos machines spéciales et suivant les configurations de vos clients, telles que livrées.

Le CCMS DITA FACTORY vous propulse dans l’Industrie 4.0.

Que ce soit via DITA Viewer ou au travers d’un CMS Web, exposez facilement vos clients à votre offre digitale et alimentez votre portail SAV ou Customer Care avec des publications interactives et personnalisées grâce à un outil de gestion adapté !

Automobile

L’atelier documentaire DITA FACTORY est né de l’expertise de 4D CONCEPT auprès de différents acteurs du secteur automobile, que ce soit dans les domaines des Véhicules Industriels (véhicules lourds) ou Grand Public (véhicules légers).

L’automobile est une industrie transfrontière à échelle mondiale et les besoins, souvent imposés par les différents règlements et décrets, en internationalisation (traduction et localisation).

L’atelier documentaire DITA FACTORY est né de l’expertise de 4D CONCEPT auprès de constructeurs automobiles que ce soit dans les domaines des Véhicules Industriels (véhicules lourds) ou Grand Public (véhicules légers).

Le secteur automobile est une industrie transfrontière à échelle mondiale et les besoins, souvent imposés par les différents règlements et décrets, en internationalisation (traduction et localisation).

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Le CCMS (Component Content Management System) DITA FACTORY vous procure la capacité de produire des contenus web ou print et créer des publications pour tous les supports :

  •  papier imprimé,
  • PDF digital,
  • HTML/HTML5 pour le web,
  • APPs iOS et ANDROID connectées,
  • Informations embarquées,
  • etc.

 et correspondant à toutes les besoins documentaires :

  •  Documentation de bord (Owner Manual) : notice, guide, livret, carnet d’entretien, etc.
  • Manuel de réparation (Maintenance Manual) : descriptifs techniques, manuels de réparation, manuel et barème des temps, certificats de conformité, etc.

Découvrez comment la solution de gestion de contenu DITA Manager et ses capacités d’export/import vous permettront d’aller plus loin en bénéficiant d’un outil de gestion des processus de pilotage des Bulletins de Service (Service Bulletin), diffusion des données à des partenaires tiers, intégration des flux des équipementiers et bien d’autres applications au sein du secteur automobile.

Le CCMS DITA FACTORY est au cœur de votre relation client.

4D CONCEPT vous accompagne dans la mise en œuvre du CCMS DITA FACTORY mais aussi dans les choix technologiques qui vont vous faire remarquer de vos utilisateurs, tels que l’intégration d’un moteur de Réalité Augmentée (utilisé dans les APP digitales du Groupe PSA : ScanMy Peugeot, ScanMy Citroën et ScanMy DS), la personnalisation multilingue, la refonte des designs de vos publications etc.

Transport ferroviaire

Le transport Ferroviaire est tout un secteur industriel et économique qui a longtemps hésité à la mise en place d’un standard documentaire unifié. De nombreuses initiatives ont vu le jour : EuroSpec pour les exploitants des réseaux ferrés, RailDex pour la maintenance et inspirée de l’ASD S1000D ainsi que de nombreuses recherches visant à améliorer l’exploitation et la sécurité de tous les équipements et systèmes.

Le monde du Transport Ferroviaire est enfin prêt à faire évoluer ses chaînes de productions documentaires XML et le standard DITA répond pleinement aux attentes réglementaires, internationales, d’interopérabilité et devient le garant de la transformation digitale de ce secteur.

L’atelier documentaire DITA FACTORY est en évolution constante et l’ensemble de ses fonctionnalités reflètent l’expertise de 4D CONCEPT.

DITA FACTORY est rapide à mettre en œuvre et supporte tant les mécanismes fondés sur les applicabilités que l’exhaustivité des modèles de publications du ferroviaire.

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Le CCMS (Component Content Management System) DITA FACTORY vous procure la capacité de produire des contenus web interactifs ou imprimés pour toutes vos informations :

  • Règlements des exploitants :
    • règles de fonctionnement,
    • guide d’intervention d’urgence
    • conformité aux pratiques d’exploitation
  • Opérations :
    • Manuel de l’opérateur,
    • Guide de dépannage
  • Entretien :
    • Inspection et maintenance préventive
    • Maintenance lourde et légère
    • Équipement de soutien
    • Catalogue de pièces illustré
    • Réparation structurelle
    • Schéma
  • etc.

4D CONCEPT vous accompagne dans toutes les étapes de la Digitalisation et dans l’optimisation des processus de mise à jour.

Nos équipes vous conseillent en analysant les façons en place, le socle documentaire et les architectures logicielles ; notre but est de dégager des axes d’améliorations rapides et moyen terme.

Nous proposons des parcours de formation adaptés à l’ensemble des contributeurs du cycle de vie des documentations techniques ; l’adoption du standard DITA est complètement facilité par le CCMS DITA FACTORY spécialisé aux contraintes techniques du secteur ferroviaire.

Le CCMS DITA FACTORY vous guide durant votre Digitalisation.

Les capacités proposées par le CCMS DITA FACTORY sont fondées sur les technologies les plus récentes. En plus d’offrir du confort à vos utilisateurs, vous améliorerez l’impact de vos livrables et la navigabilité entre les contenus.

Exploitant, Opérateur ou Maintenancier : tous connectés !

Identification rapide des zones des interventions grâce à l’intégration d’un moteur de Réalité Augmentée ou de beacons, personnalisation multilingue, refonte des designs des synoptiques, interactions entre les différents rôles via DITA Viewer, etc.

Génie locigiel

Le standard DITA a initialement été développé par IBM afin de réutiliser plus efficacement le contenu de la documentation du produit (Hardware et Software).

C’est donc dans son histoire, liée au génie logiciel, que l’on retrouve sa genèse et son extrême cohérence avec le monde du développement informatique, modulaire, complexe, international et mis à jour perpétuellement pour des déploiements quasiment temps réel.

Le CCMS DITA FACTORY permet d’automatiser, d’industrialiser les tâches répétitives afin de permettre à la production documentaire de se synchroniser sur les releases produits et l’ensemble des jalons intermédiaires tels que les validations de transactions, communément désignées par leur terme anglais « commits ».

L’architecture DITA étant construite avec une correspondance entre Topic et fonctionnalité unique (feature), le CMS DITA Manager vous permet de suivre les cycles de mises à jour fonctionnelles et documentaires en s’appuyant sur son système de gestion d’identifiants uniques entièrement paramétrable. Elle est ainsi parfaitement adaptée aux besoins du génie logiciel.

Les chaines de publication proposées par DITA Publisher permettent d’automatiser la diffusion de fichiers pour les aides en ligne (type Microsoft, Eclipse, Webhelp et correspondances Tooltips…), de proposer des sorties HTML5 autonomes ou des lots de données HTML à intégrer directement dans les logiciels. Elle est ainsi parfaitement adaptée aux besoins du génie logiciel.

Le CCMS DITA FACTORY pour une documentation intégrée à vos développements.

Le CMS DITA Manager procurant des API REST peut rapidement s’interfacer avec vos forges logicielles et s’intégrer dans vos processus de développement.

 

Marketing produit

Offrir une belle vitrine digitale est un enjeu majeur et outre le suivi des données descriptives de vos produits et leurs mises à jour, le CCMS DITA FACTORY vous permet d’obtenir la réactivité et la souplesse de publication dont vous avez besoin. Pour le marketing produit.

Structurez pour mieux vendre et faire des économies !

Ajoutez facilement des métadonnées à vos contenus web et enrichissez les attributs demandés par les différentes plateformes et moteurs de recherche tout en étant intégrés à un environnement standardisé DITA, garantissant l’internationalisation de vos descriptifs et leur publication dans vos offres de catalogues, imprimés ou numériques optimisant votre approche du marketing produit.

Bénéficiez de chaînes de publication digitales répondant aux attentes et recommandations des plateformes les plus influentes telles que le Google Merchant Center ou Amazon Seller Central.

Vous pourrez ainsi développer une stratégie de marketing de contenu efficace.

Le CCMS DITA FACTORY augmente votre visibilité

Tracez vos produits par un système d’identifiant unique porté par le CMS DITA Manager et établissez des liens entre vos produits et vos données statistiques d’achats ou en lien avec votre CRM.

Organismes normalisateurs et édition juridique

Lois, codes, ordonnances, décrets, arrêtés, circulaires, guides, alertes (telles que celles publiées en cette année 2020 dans le contexte du COVID-19), décisions de police… Tous ces textes, représentant un volume gigantesque d’information, sont ordonnancés, hiérarchisés et liés entre eux selon les exigences de l’édition juridique.

Cette structure tentaculaire avec en son sommet, les textes juridiques communautaires devant être traduits pour l’ensemble des membres de l’Union européenne, avec des canaux de diffusion multiples, justifient l’emploi du standard XML DITA, basé sur la réutilisation des contenus à publier.

Le CCMS DITA FACTORY grâce à son exceptionnelle tenue à la charge, permet de :

  • suivre rapidement les mises à jour des textes,
  • mieux gérer les jurisprudences,
  • préserver la cohérence des textes,
  • bibliographier les définitions (Topic Concept ou bases bibliographiques),
  • contextualiser (textes des domaines du travail, de la santé, etc.),
  • enrichir par des liens multidimensionnels (comprendre vers plusieurs textes) vers des références normalisées ou non,
  • supplanter les anaphores par un suivi de lecture (résolution des liens),
  • suivre les traductions et
  • mieux diffuser sur l’ensemble des canaux (imprimé, web, APP mobile, exports et flux juridiques…).

Le CMS DITA Manager, avec son option Sémantique, est parfaitement adapté à des application dans le domaine de l’édition juridique. Il  offre une dimension supplémentaire aux recherches d’informations juridiques en reconnaissant les groupes nominaux et en permettant de tisser un maillage fin par règles d’inférence.

Autres secteurs

Forte volumétrie d’information, mises à jours fréquentes, compatibilité avec les moteurs de recherche, publication crossmédia et traductions régulières et en plusieurs langues, le CCMS DITA FACTORY est fait pour vous !

Choisissez le standard DITA pour son interopérabilité, sa capacité à répondre aux problématiques actuelles et sa cohérence avec les besoins de VOS utilisateurs.

Choisissez le système éditorial CCMS DITA FACTORY et 4D CONCEPT pour vous épauler dans la réalisation de projets documentaires.

Que ce soit dans les domaines commerciaux, techniques ou scientifiques, tout le monde peut passer à DITA !

Soumettez-nous vos projets et nous vous indiquerons si vous êtes éligibles à DITA !

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